Politique d'expédition

Nous nous engageons à livrer votre commande rapidement et en toute sécurité. Veuillez consulter les détails suivants concernant notre processus d'expédition.

Emplacement

AlannaDoodles est situé à Montréal, Québec, Canada.

Délai de traitement des commandes

Les commandes sont généralement traitées dans les [1 à 5 jours ouvrables] après la vérification du paiement.

Les commandes ne sont pas livrées les week-ends ou les jours fériés.
Si nous recevons un volume élevé de commandes, les expéditions peuvent être retardées de quelques jours. S'il y a un retard important dans le traitement de votre commande, nous vous contacterons par e-mail.

Tarifs d'expédition et estimations de livraison

Les frais d'expédition de votre commande seront calculés et affichés au moment du paiement.

Option d'expédition	Délai de livraison estimé (après traitement)	Coût
Expédition standard	[2 à 10 jours ouvrables]	[5,00 $ ou gratuit pour les commandes de plus de 50 $]
Expédition accélérée	[1 à 3 jours ouvrables]	[15,00 $]

Remarque : Des retards de livraison peuvent parfois survenir, et les délais indiqués sont des estimations du transporteur.

Confirmation d'expédition et suivi de commande

Vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition contenant votre ou vos numéros de suivi une fois votre commande expédiée.

Expédition aux États-Unis et à l'international

Nous proposons l'expédition aux États-Unis. L'expédition internationale sera bientôt disponible, restez à l'écoute !

Option d'expédition	Délai de livraison estimé (après traitement)	Coût
Expédition standard	[4 à 12 jours ouvrables]	[8,00 $ ou gratuit pour les commandes de plus de 80,00 $]
Expédition accélérée	[1 à 3 jours ouvrables]	[18,00 $]

Votre commande peut être soumise à des droits et taxes d'importation (y compris la TVA), qui sont encourus une fois qu'une expédition atteint votre pays de destination. AlannaDoodles n'est pas responsable de ces frais s'ils sont appliqués et vous incombe en tant que client.